Skriv ut dette kapitletSkriv ut dette kapitlet

Å bli berørt som hjelper

Ivaretakelse

Inga Snøve deler noen tanker om hva opplæring og andre tiltak kan bety for å ivareta psykososiale kriseteamets medlemmer.

  • Teamets medlemmer bør opptre parvis, spesielt i den akutte fasen
  • Medlemmer med mindre erfaring bør få støtte av dem med mer erfaring
  • Det bør vurderes om teammedlemmer har behov for skjerming i perioder, enten i forhold til total belastning eller etter eget ønske
  • Samling på daglig basis i en oppfølgingsperiode kan bidra til bedre intern kommunikasjon og ivaretakelse av teamets medlemmer

Samtaler i perioden den psykososiale oppfølgingen pågår. En avlastningssamtale kan omfatte både tekniske og stressrelaterte temaer. Målet er å bidra til at de involverte får oversikt og ser sammenheng i sin innsats. 

  • Snakk om forløpet og arbeidsinnsats, med hovedfokus på fakta
  • Avvent noe med å ta opp sterke emosjonelle tema, det kan opprettholde den umiddelbare, og oftest forbigående, fysiske og psykiske aktiveringen
  • Ved belastende hendelser bør det gis tilbud om individuell oppfølging og gjennomgang i gruppe
  • Lederskap og gjensidig støtte innen gruppen (kollega- og likemannsstøtte) vil bidra til økt mestring og forebygging

Øvelse - for å legge bak seg jobben:

Sett dere sammen på slutten av uka eller et vanskelig oppdrag.

Skriv ned hva som har vært den tøffeste/hardeste hendelsen eller erfaringen denne uka. Legg igjen arket på jobb, lukk døra og dra hjem.

Det bør avtales tidspunkt for en gjennomgang av hendelsen gjerne i henhold til plan for psykososial oppfølging og beredskapsplanen, herunder en evaluring av innsatsen og fokus på læringsmomenter

Viktige elementer i et erfaringsmøte vil være:

  • Å vurdere det som fungerte bra, hva som evt. opplevdes frustrerende og hva som kan forbedres
  • Å fange opp ansatte som trenger individuell oppfølging
  • Å formidle psykoedukative teknikker og gi råd til mestring
  • Å tilrettelegge for gjensidig sosial støtte i gruppen og formidle anerkjennelse av innsatsen og støtte fra ledelsen

Inga Snøve deler erfaringer om hvordan medlemmer i kriseteamet kan ta vare på seg selv.